Canetti SA weist darauf hin, dass der Verkauf von alkoholischen Getränken an Minderjährige unter 18 Jahren verboten ist.
Der Kunde, der eine Online-Bestellung abschließt, erklärt, dass er volljährig und volljährig ist, um Alkohol zu kaufen und zu konsumieren.
Wir liefern keine alkoholischen Getränke an Minderjährige; Wenn der Kunde die gesetzlichen Voraussetzungen für den Kauf nicht erfüllt, behält sich Canetti SA das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Es wird empfohlen, es in Maßen zu konsumieren.
Lieferungen in die Schweiz beinhalten die Mehrwertsteuer: 8,1 % für Weine und Spirituosen, 2,6 % für Öl, Essig und andere Lebensmittel. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Käufer die Produkte bezahlt. Der Verkauf gilt als abgeschlossen, wenn der Käufer die Ware an der angegebenen Adresse erhält. Der Käufer wird per E-Mail über den Status der Bestellung informiert.
ZAHLUNGSMETHODEN
Kreditkarten über Shopify Pay
Bezahlen Sie mit Kreditkarte | Unser Canetti SA Online-Shop Tivinum.ch akzeptiert die wichtigsten internationalen Kreditkarten wie Mastercard, VISA, Maestro und American Express. Dank Shop-Payments werden auch digitale Zahlungen über ShopPay, ApplePay und GooglePay akzeptiert, was für mehr Flexibilität sorgt. Bei Fragen zu den Zahlungsmethoden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
PayPal
Bezahlen Sie mit PayPal | Im Online-Shop Tivinum.ch von Canetti SA ist es möglich, schnell und sicher mit PayPal zu bezahlen. PayPal stellt den Schutz Ihrer persönlichen Daten durch Verschlüsselung sicher und behandelt Ihre Kontodaten vertraulich.
IBAN
Bezahlen Sie per Banküberweisung | Nach Bestätigung Ihrer Bestellung können Sie innerhalb von 10 Tagen ohne zusätzliche Kosten eine Vorauszahlung per Banküberweisung leisten. Wir erinnern Sie daran, bei Ihrer Banküberweisung immer die Bestellnummer anzugeben, um die Bestellbestätigung und den Versandvorgang zu erleichtern.
IBAN: CH29 0076 4318 4304 C000 C
CCP: 65-433-5
Kontoinhaber: CANETTI SA, 6616 Losone
Bank: Banca Stato - Bellinzona
Referenz: Online-Bestellung Tivinum.ch
KOSTENLOSER VERSAND FÜR BESTELLUNGEN AB CHF 99.-
VERSANDZEITEN UND KOSTEN
Wir sind bestrebt, einen schnellen und effizienten Service zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die bestellten Produkte innerhalb von 48 Stunden versandt werden. Allerdings kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände oder Besonderheiten des Kurierdienstes zu Verzögerungen kommen. In Zeiten hoher Nachfrage, wie Feiertagen oder Werbeaktionen, kann die Bearbeitungszeit länger sein und maximal 5-10 Werktage betragen.
Hier finden Sie die Details zu den Versandkosten:
- Versand von 0,0 kg bis 17,0 kg CHF 14.-
- Versand von 18,0 kg bis 36,0 kg CHF 26.-
- Versand von 37,0 kg bis 51,0 kg CHF 39.-
- Versand von 52,0 kg bis 68,0 kg CHF 52.-
- Versand von 69,0 kg bis 120,0 kg CHF 65.-
- Versand von 120,0 kg bis 200,0 kg CHF 70.-
- Versand von 201,0 kg bis 300,0 kg CHF 80.-
- Versand von 301,0 kg bis 500,0 kg CHF 90.-
Die Produkte werden sorgfältig verpackt, wobei geeignetes Material verwendet wird, um sie vor Beschädigungen zu schützen und eine gute Wärmedämmung zu gewährleisten. Wenn das Paket beschädigt oder manipuliert erscheint, nehmen Sie die Lieferung bitte nicht an und kontaktieren Sie uns umgehend. Sie können die Lieferung an eine andere Adresse als Ihren Wohnsitz anfordern, indem Sie bei der Bestellung die korrekte Adresse angeben.
Unsere Hauptsendungen werden durch den Kurier Planzer Transport abgewickelt. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Adresse angeben, unter der der Kurier jemanden finden kann, der das Paket entgegennimmt.
Sie können die Sendung auf der offiziellen Website des Kuriers verfolgen, indem Sie die Sendungsverfolgungsnummer eingeben, die Sie zum Zeitpunkt des Versands per E-Mail erhalten haben. Alternativ können Sie Planzer unter 044 438 50 40 kontaktieren.
In einigen Fällen können wir bei kleinen Paketen den Versand „La Posta Svizzera SA“ oder einem anderen nationalen Kurierdienst anvertrauen.
WIR LIEFERN NUR IN DIE SCHWEIZ UND LIECHTENSTEIN.
REKLAMATIONEN UND WIDERRUFSRECHT
WEINE AUSVERKAUFT: Sollte der bestellte Wein im gewählten Jahrgang nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, ihn ohne Preisänderungen oder Vorankündigung durch den folgenden Jahrgang zu ersetzen.
Bei Problemen oder Beschwerden bezüglich der Produkte oder Dienstleistungen senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware eine E-Mail an canetti@canetti.ch . Sie erhalten innerhalb von 24/48 Stunden ab dem ersten folgenden Werktag eine Antwort. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch unter +41 91 791 63 31.
Im Falle einer Retoure muss die Ware innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung zurückgesendet werden.
Gemäß dem Beschluss der Generalversammlung des FSNV vom 10.06.1988 und den Artikeln 197 ff. des CSO werden fehlerhafte Weine nach folgenden Methoden ersetzt:
- In der Schweiz abgefüllte Schweizer und ausländische Weine werden innerhalb eines Jahres nach Lieferung ersetzt oder erstattet, nach Prüfung und unter der Voraussetzung, dass die Flaschen mindestens 3/4 des Originalweins enthalten und mit dem Originalkorken verschlossen sind.
- Es können nur Produkte erstattet werden, die zu normalen Preisen verkauft wurden; Für Artikel, die zum Verkauf oder in der Werbeaktion angeboten werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
RÜCKGABEKOSTEN FÜR FEHLERHAFTE ODER FALSCHE PRODUKTE
Um einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, senden Sie die Produkte an:
Canetti SA
Via Zandone 4 - 6616 Losone - canetti@canetti.ch
Rücksendungen und Versand erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Der Kunde muss die Originalrechnung vorlegen. Canetti SA behält sich das Recht vor, den Betrag in Form eines Gutscheins zurückzuerstatten und keine zusätzlichen Kosten wie Versandkosten zu übernehmen, die nicht erstattungsfähig sind.
Im Falle einer Stornierung werden die Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen. Bei einem Retourenwert über CHF 100.- empfehlen wir den versicherten Versand. Für eventuelle Fehler übernehmen wir keine Haftung.
Im Falle eines Fehlers seitens Canetti SA, beispielsweise bei der Lieferung eines anderen als dem bestellten Produkts, übernehmen wir die Kosten für den Produktwechsel.
Wir prüfen jede Rücksendung im Einzelfall, um die beste Lösung für unsere Kunden zu finden.
ZUSTÄNDIGKEIT
FÜR ALLE STREITIGKEITEN IST DAS GERICHT LOCARNO CAMPAGNA ZUSTÄNDIG. WIR BEHALTEN SICH DAS RECHT VOR, DIE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZU ÄNDERN, WENN DIE UMSTÄNDE ERFORDERLICH SIND.